Especializados em serviço em ERP

Expertise em sistemas e toda a gama de serviços relacionada ao universo ERP.
Gestão de projetos, desenvolvimento, implementação, consultoria especialista, migração de versão, treinamento, suporte, sustentação.

Consultoria ERP

Equipe multi-funcional especializada na atuação de projetos de alta complexidade nos produtos do segmento TOTVS®.
Aplicamos metodologia baseada nas melhores práticas de gestão ágil do mercado.

Sustentação/SLA

Contamos com time capacitado para atendimento de suporte e sustentação. (dúvidas de utilização e operação do sistema, técnicas, não conformidades, regras de negócios).

Atuamos com prestação de serviços conforme as cláusulas SLA (acordo de nível de serviço), que estabelecem de forma transparente as metas e o relacionamento que teremos na atuação junto ao cliente. (Mediante contratação).

Equipe de suporte alocada em sua empresa, garante maior rapidez e fluidez ao seu negócio aliado a um menor tempo de resposta.

Mantenha o foco nos seus negócios e deixe os profissionais da Access a cargo do seu ERP.

Desenvolvimento

Nem sempre as rotinas nativas do ERP suprem as necessidades especificas ou estratégicas do seu negócio necessita.

Nós da Access desenvolvemos rotinas específicas para adequar o ERP Protheus as necessidades do seu negócio visando sempre aumento do desempenho do sistema, otimizando seus processos. Nosso time possui a experiência necessária para personalizar suas rotinas com qualidade, confiabilidade e rapidez.